Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi của hội viên xoay quanh ba việc: mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua ví điện tử nội địa, và liên hệ khi cần hỗ trợ. Với 99gold, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã
PIN của ví — toàn bộ quy trình diễn ra trong cùng một màn hình điện thoại. Rút tiền yêu cầu bạn xác minh ví một lần duy nhất; sau bước đó, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua
live chat hoặc email. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money